ICON DRESSCODE YOU

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti vznikající v souvislosti s nákupem zboží prostřednictvím internetového obchodu ICON DRESSCODE YOU na adrese www.icondresscodeyou.cz.

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky společnosti HJ HUBER s.r.o. (dále jen „prodávající“) upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, vzájemná práva a povinnosti vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou mezi prodávajícím a fyzickou osobou, která jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání (dále jen „kupující“ nebo „spotřebitel“).

1.2 Tyto obchodní podmínky se nevztahují na nákup uskutečněný právnickou osobou nebo fyzickou osobou, která při objednávce jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání.

1.3 Ustanovení odchylná od těchto obchodních podmínek lze sjednat v kupní smlouvě. Taková ujednání mají přednost před zněním obchodních podmínek.

1.4 Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva i obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce a kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.

1.5 Prodávající může obchodní podmínky měnit nebo doplňovat. Práva a povinnosti vzniklé za účinnosti předchozího znění tím nejsou dotčeny.

2. Uživatelský účet

2.1 Pokud internetový obchod umožňuje registraci, může kupující po jejím provedení přistupovat do svého uživatelského rozhraní a objednávat zboží prostřednictvím uživatelského účtu. Je-li tato možnost na webu dostupná, může kupující objednat zboží také bez registrace.

2.2 Kupující je povinen při registraci i objednávání uvádět správné a pravdivé údaje a při jejich změně je bez zbytečného odkladu aktualizovat.

2.3 Přístupové údaje k uživatelskému účtu jsou důvěrné. Kupující nesmí umožnit využívání svého účtu neoprávněným třetím osobám.

2.4 Prodávající může uživatelský účet zrušit zejména tehdy, pokud jej kupující déle než tři roky nevyužívá nebo pokud kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy.

2.5 Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu údržby technického vybavení prodávajícího nebo jeho dodavatelů.

3. Informace o zboží a cenách

3.1 Informace o zboží, jeho hlavních vlastnostech a ceně jsou uvedeny u jednotlivých produktů. Fotografie zboží mají ilustrační charakter; skutečný odstín se může mírně lišit v závislosti na nastavení obrazovky nebo přirozených vlastnostech materiálu.

3.2 Ceny jsou uvedeny včetně DPH a všech povinných poplatků. Náklady na dopravu, platbu nebo jiné volitelné služby jsou kupujícímu sděleny před odesláním objednávky.

3.3 Ceny zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazeny v internetovém obchodě. Tím není dotčena možnost prodávajícího uzavřít kupní smlouvu za individuálně sjednaných podmínek.

3.4 V případě zjevné chyby v ceně, například pokud je cena na první pohled nepřiměřená obvyklé ceně zboží nebo vznikla technickou chybou, není prodávající povinen dodat zboží za takto chybně uvedenou cenu. Prodávající kupujícího bez zbytečného odkladu kontaktuje a nabídne mu uzavření smlouvy za správnou cenu.

4. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

4.1 Kupující objednává zboží prostřednictvím objednávkového formuláře. Objednávka obsahuje zejména údaje o zvoleném zboží, jeho množství, variantě, způsobu platby, způsobu doručení a kontaktní údaje kupujícího.

4.2 Před odesláním objednávky může kupující zadané údaje zkontrolovat a opravit. Objednávku odešle kliknutím na tlačítko, jehož označení jednoznačně vyjadřuje, že objednávka zavazuje k platbě.

4.3 Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

4.4 Prodávající bez zbytečného odkladu potvrdí přijetí objednávky na e-mail kupujícího. Kupní smlouva je uzavřena doručením potvrzení objednávky, není-li v potvrzení výslovně uvedeno jinak.

4.5 Prodávající může v odůvodněných případech požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky, zejména s ohledem na její rozsah, cenu nebo náklady na dopravu.

4.6 Prodávající může objednávku odmítnout nebo zrušit zejména tehdy, pokud je zboží vyprodané, objednávku nelze splnit v požadovaném termínu, kupující má vůči prodávajícímu splatné závazky, v minulosti podstatně porušil smlouvu nebo došlo ke zjevné chybě v ceně či popisu zboží. O této skutečnosti bude kupující informován a případně uhrazená částka mu bude vrácena.

4.7 Kupující souhlasí s použitím prostředků komunikace na dálku. Náklady na internetové nebo telefonní připojení si hradí podle podmínek svého poskytovatele.

5. Platební podmínky

5.1 Kupní cenu a případné náklady na doručení lze uhradit způsoby aktuálně nabízenými v objednávkovém procesu, zejména:

• platební kartou prostřednictvím online platební brány,
• bankovním převodem na účet č. 107-3601290297/0100,
• dobírkou, je-li tato možnost nabízena,
• v hotovosti nebo platební kartou při osobním převzetí, je-li tato možnost nabízena.

5.2 V případě bankovního převodu uvede kupující jako variabilní symbol číslo objednávky. Platba je provedena okamžikem připsání celé částky na účet prodávajícího.

5.3 Není-li uvedeno jinak, je při bankovním převodu kupní cena splatná do 10 pracovních dnů. Při online platbě je nutné platbu dokončit v časovém limitu platební brány.

5.4 Prodávající může požadovat zaplacení celé kupní ceny před odesláním zboží.

5.5 Slevy nelze vzájemně kombinovat, pokud prodávající výslovně neuvede jinak.

5.6 Daňový doklad bude kupujícímu zaslán elektronicky nebo přiložen k zásilce.

6. Doprava a dodání zboží

6.1 Prodávající doručí zboží zpravidla do 2–5 pracovních dnů, není-li u produktu nebo v objednávce uvedeno jinak. Nejpozději bude zboží dodáno do 30 dnů od uzavření smlouvy, pokud nebyla sjednána jiná lhůta.

6.2 Zboží je doručováno způsoby nabízenými v objednávkovém procesu, zejména prostřednictvím smluvního dopravce nebo osobním převzetím v provozovně.

6.3 Pokud kupující zvolí na svou žádost zvláštní způsob dopravy, nese případné dodatečné náklady a rizika spojená s tímto způsobem dopravy.

6.4 Kupující je povinen zboží převzít. Pokud je nutné zásilku z důvodů na straně kupujícího doručovat opakovaně nebo jiným způsobem, může prodávající požadovat úhradu účelně vynaložených dodatečných nákladů.

6.5 Při převzetí zásilky kupující zkontroluje stav obalu. Je-li zásilka zjevně poškozená, doporučuje se poškození zaznamenat s dopravcem a informovat prodávajícího. Tím nejsou dotčena zákonná práva kupujícího z vadného plnění.

6.6 Nebude-li prodávající schopen objednávku splnit ve sjednané lhůtě, kontaktuje kupujícího a dohodne s ním další postup.

7. Přechod vlastnického práva a nebezpečí škody

7.1 Kupující nabývá vlastnické právo ke zboží úplným zaplacením kupní ceny, nejdříve však převzetím zboží.

7.2 Nebezpečí škody na zboží přechází na kupujícího v okamžiku, kdy zboží převezme od prodávajícího nebo od dopravce určeného prodávajícím.

8. Odstoupení spotřebitele od kupní smlouvy

8.1 Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů. Lhůta běží ode dne, kdy spotřebitel nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce převezme zboží. U objednávky obsahující více kusů dodávaných samostatně běží lhůta od převzetí posledního kusu nebo části dodávky.

8.2 Pro dodržení lhůty stačí, aby spotřebitel oznámení o odstoupení odeslal před jejím uplynutím. Může použít vzorový formulář dostupný na webu, není to však jeho povinnost.

8.3 Oznámení o odstoupení lze zaslat na e-mail icon@icondresscodeyou.cz nebo poštou na adresu provozovny: ICON DRESSCODE YOU, náměstí Republiky 2, 301 00 Plzeň.

8.4 Spotřebitel vrátí zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel. Zboží se nezasílá na dobírku.

8.5 Prodávající vrátí spotřebiteli bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení, všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob standardního dodání. Prodávající není povinen platbu vrátit dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal.

8.6 Platba bude vrácena stejným způsobem, jakým byla přijata, pokud spotřebitel nesouhlasí s jiným způsobem a nevzniknou mu tím další náklady.

8.7 Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. Zboží lze vyzkoušet obdobně, jako by to bylo možné v kamenné prodejně.

8.8 Bylo-li se zbožím poskytnuto bezplatné plnění nebo dárek, je darovací smlouva uzavřena s rozvazovací podmínkou. Při odstoupení je spotřebitel povinen vrátit i poskytnutý dárek, pokud není uvedeno jinak.

Kdy nelze od smlouvy odstoupit

Právo na odstoupení se neuplatní zejména u smlouvy:

• o dodání zboží vyrobeného nebo upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu,
• o dodání zboží podléhajícího rychlé zkáze nebo zboží s krátkou dobou spotřeby,
• o dodání zboží v zapečetěném obalu, které spotřebitel vyňal a z hygienických důvodů jej nelze vrátit,
• v dalších případech stanovených § 1837 občanského zákoníku.

9. Práva z vadného plnění a reklamace

9.1 Prodávající odpovídá spotřebiteli, že zboží při převzetí nemá vady a že zejména:

• odpovídá ujednanému popisu, druhu, množství, jakosti, funkčnosti a dalším ujednaným vlastnostem,
• je vhodné k účelu, pro který je spotřebitel požaduje a s nímž prodávající souhlasil,
• je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití,
• je vhodné k účelu, k němuž se zboží tohoto druhu obvykle používá,
• odpovídá jakostí nebo provedením vzorku či předloze, pokud byly před uzavřením smlouvy poskytnuty,
• vyhovuje požadavkům právních předpisů.

9.2 Spotřebitel může vytknout vadu, která se projeví do dvou let od převzetí zboží. U použitého zboží lze tuto dobu zkrátit na jeden rok, pokud to bylo předem ujednáno.

9.3 Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, ledaže to povaha zboží nebo vady vylučuje.

9.4 Spotřebitel může reklamaci uplatnit v provozovně na adrese náměstí Republiky 2, 301 00 Plzeň, e-mailem na icon@icondresscodeyou.cz nebo telefonicky na čísle +420 601 590 011.

9.5 Spotřebitel při reklamaci uvede své kontaktní údaje, číslo objednávky, popis vady a požadovaný způsob vyřízení. Prodávající vydá potvrzení o přijetí reklamace, jejím obsahu, požadovaném způsobu vyřízení a následně také potvrzení o datu a způsobu vyřízení.

9.6 Má-li zboží vadu, může spotřebitel požadovat její odstranění. Podle své volby může požadovat opravu nebo dodání nové věci bez vady, ledaže je zvolený způsob nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný.

9.7 Spotřebitel může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit od smlouvy zejména tehdy, pokud prodávající vadu odmítl odstranit nebo ji neodstranil řádně a včas, vada se projeví opakovaně, jde o podstatné porušení smlouvy nebo je z okolností zřejmé, že vada nebude odstraněna bez značných obtíží. Od smlouvy nelze odstoupit, je-li vada nevýznamná.

9.8 Reklamace spotřebitele bude vyřízena a spotřebitel o tom bude informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokud se strany nedohodnou na delší lhůtě.

9.9 Spotřebiteli náleží náhrada účelně vynaložených nákladů spojených s oprávněnou reklamací. Právo na jejich náhradu je nutné uplatnit bez zbytečného odkladu.

9.10 Práva z vadného plnění se nevztahují zejména na opotřebení způsobené obvyklým užíváním, vadu, pro kterou byla sjednána nižší cena, vadu odpovídající míře předchozího používání u použitého zboží, poškození způsobené nesprávným zacházením, mechanickým poškozením, nedodržením pokynů k údržbě, nevhodným skladováním nebo zásahem kupujícího či třetí osoby.

10. Ochrana osobních údajů a obchodní sdělení

10.1 Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu Zpracování a ochrana osobních údajů, který je dostupný na webových stránkách prodávajícího.

10.2 Prodávající může stávajícím zákazníkům zasílat obchodní sdělení týkající se obdobného zboží nebo služeb, pokud se zákazník z odběru neodhlásí. V ostatních případech jsou obchodní sdělení zasílána na základě souhlasu.

10.3 Z odběru lze kdykoli bezplatně vystoupit prostřednictvím odkazu v každém obchodním sdělení nebo zasláním žádosti na e-mail prodávajícího.

10.4 Používání cookies se řídí nastavením cookies lišty a příslušnými informacemi zveřejněnými na webu. Technické cookies nezbytné pro fungování webu mohou být ukládány bez souhlasu; ostatní pouze podle zvoleného nastavení a platných právních předpisů.

11. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

11.1 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná:

11.2 Spotřebitel se může na Českou obchodní inspekci obrátit poté, co se nejprve pokusil spor vyřešit přímo s prodávajícím. Návrh je nutné podat nejpozději do jednoho roku ode dne, kdy spotřebitel uplatnil své právo u prodávajícího poprvé.

11.3 Evropská platforma pro řešení sporů online (ODR) byla ukončena, a proto se na ni tyto obchodní podmínky neodkazují.

12. Doručování a komunikace

12.1 Smluvní strany mohou vzájemně komunikovat elektronicky prostřednictvím e-mailových adres uvedených v objednávce a v těchto obchodních podmínkách.

12.2 Kupující je povinen zajistit správnost své e-mailové adresy a pravidelně kontrolovat také složku nevyžádané pošty.

13. Závěrečná ustanovení

13.1 Obsahuje-li smluvní vztah mezinárodní prvek, řídí se českým právem. Tím nejsou spotřebiteli odňata práva poskytovaná kogentními ustanoveními právního řádu země jeho obvyklého bydliště.

13.2 Prodávající není ve vztahu ke kupujícímu vázán žádným kodexem chování, pokud na webu výslovně neuvede jinak.

13.3 Kupní smlouva včetně obchodních podmínek je archivována prodávajícím v elektronické podobě a není veřejně přístupná. Kupující obdrží znění obchodních podmínek a potvrzení objednávky na trvalém nosiči, zpravidla e-mailem.

13.4 Pokud je některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, není tím dotčena platnost ostatních ustanovení. Namísto neplatného ustanovení se použije ustanovení právních předpisů, jehož význam se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje.

13.5 Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 16. 7. 2026.

Máte k obchodním podmínkám dotaz?
Kontaktujte nás na icon@icondresscodeyou.cz nebo na telefonu +420 601 590 011.