Podmínky ochrany osobních údajů

ICON DRESSCODE YOU

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. V tomto dokumentu naleznete informace o tom, jak společnost HJ HUBER s.r.o., provozující ICON DRESSCODE YOU, zpracovává a chrání osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně osobních údajů, známým jako GDPR.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

HJ HUBER s.r.o.
ICON DRESSCODE YOU
IČO: 26398281
náměstí Republiky 2
301 00 Plzeň

Telefon: +420 601 590 011
E-mail: icon@icondresscodeyou.cz

Správce nemá jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jaké služby využíváte, můžeme zpracovávat zejména následující osobní údaje:

jméno a příjmení,
fakturační a doručovací adresu,
telefonní číslo a e-mailovou adresu,
údaje o objednávkách, platbách a reklamaci,
údaje obsažené ve vzájemné komunikaci,
technické údaje související s návštěvou webových stránek,
záznamy z kamerového systému v prostorách provozovny, pokud je používán.

3. Proč osobní údaje zpracováváme

Osobní údaje zpracováváme pouze v nezbytném rozsahu a zejména pro následující účely:

vyřízení objednávky, nákupu, rezervace nebo jiného smluvního vztahu,
komunikace se zákazníkem a poskytování zákaznické podpory,
vyřizování reklamací, vrácení zboží a dalších požadavků,
vedení účetnictví a plnění daňových a jiných zákonných povinností,
ochrana našich práv, majetku a právních nároků,
ochrana majetku, bezpečnosti a zdraví osob prostřednictvím kamerového systému,
zasílání obchodních sdělení a informací o novinkách a nabídkách,
zlepšování webových stránek, služeb a zákaznického zážitku.

4. Právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě jednoho nebo více následujících právních důvodů:

plnění smlouvy nebo provedení kroků před jejím uzavřením,
plnění právních povinností, které se na nás vztahují,
oprávněný zájem, zejména ochrana našich práv, majetku, bezpečnosti a komunikace se stávajícími zákazníky,
váš souhlas, pokud je pro dané zpracování vyžadován.

Udělený souhlas můžete kdykoliv odvolat. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování, které proběhlo před jeho odvoláním.

5. Obchodní sdělení

Pokud jste naším zákazníkem, můžeme vám zasílat informace o obdobném zboží, službách, novinkách a nabídkách. V ostatních případech vám obchodní sdělení zasíláme na základě vašeho souhlasu.

Z odběru obchodních sdělení se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu uvedeného v každém e-mailu nebo zasláním žádosti na adresu icon@icondresscodeyou.cz .

6. Kamerový systém

Prostory naší provozovny mohou být monitorovány kamerovým systémem za účelem ochrany majetku, bezpečnosti zákazníků a zaměstnanců a ochrany našich právních nároků.

Kamerové záznamy jsou uchovávány pouze po nezbytně nutnou dobu, pokud konkrétní záznam není potřebný pro řešení bezpečnostního incidentu, škody nebo právního nároku.

7. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny našim smluvním partnerům a poskytovatelům služeb, kteří nám pomáhají zajišťovat provoz obchodu a webových stránek. Může se jednat zejména o:

dopravce a poskytovatele platebních služeb,
poskytovatele e-shopového a skladového systému,
poskytovatele účetních, daňových a právních služeb,
poskytovatele IT, hostingu a technické podpory,
poskytovatele marketingových a komunikačních služeb,
orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá právní předpis.

Osobní údaje poskytujeme pouze subjektům, které je potřebují pro splnění konkrétního účelu a které jsou povinny zajistit jejich odpovídající ochranu.

8. Předávání údajů mimo Evropskou unii

Osobní údaje standardně nepředáváme do zemí mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor. Pokud by k takovému předání docházelo prostřednictvím některého z našich poskytovatelů služeb, uskuteční se pouze při zajištění odpovídající úrovně ochrany osobních údajů a v souladu s platnými právními předpisy.

9. Jak dlouho osobní údaje uchováváme

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány. Údaje související se smlouvou nebo objednávkou uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy nebo nezbytnou pro ochranu našich právních nároků.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme do jeho odvolání, nejdéle však po dobu, po kterou trvá účel, pro který byl souhlas udělen.

10. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména následující práva:

právo na přístup ke svým osobním údajům,
právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
právo na výmaz osobních údajů, jsou-li splněny zákonné podmínky,
právo na omezení zpracování,
právo na přenositelnost údajů,
právo vznést námitku proti zpracování,
právo kdykoliv odvolat udělený souhlas,
právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Při uplatnění žádosti můžeme požadovat ověření vaší totožnosti, abychom zabránili neoprávněnému zpřístupnění osobních údajů.

11. Jak můžete svá práva uplatnit

Svá práva můžete uplatnit e-mailem nebo písemně na kontaktních údajích správce:

HJ HUBER s.r.o.
ICON DRESSCODE YOU
náměstí Republiky 2
301 00 Plzeň

E-mail: icon@icondresscodeyou.cz

Pokud se domníváte, že při zpracování osobních údajů došlo k porušení vašich práv, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

12. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, jejichž cílem je chránit osobní údaje před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem, změnou nebo zveřejněním.

13. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat, zejména v případě změny právních předpisů, používaných služeb nebo způsobu zpracování osobních údajů. Aktuální znění bude vždy zveřejněno na našich webových stránkách.

Máte dotaz ohledně zpracování osobních údajů?
Kontaktujte nás na icon@icondresscodeyou.cz .